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Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder Echtgeld einsetzen.

Wann Sie unsere Bedingungen annehmen

Geltungsbereich und Wirksamkeit

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben. Die Annahme erfolgt nicht durch Unterschrift, sondern durch Ihr aktives Handeln: das Erstellen eines Kontos, das Tätigen einer Einzahlung oder das Platzieren einer Wette.

Unsere Plattform wird von der Perform Media Deutschland GmbH betrieben und unter der Lizenz OGL/2022/011/1546 der Curaçao Gaming Control Board geführt. Für Spieler in Deutschland gelten zusätzlich die jeweiligen nationalen Vorgaben. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Voraussetzungen für die Registrierung

Wer bei uns spielen darf

Die Teilnahme ist volljährigen Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir prüfen das Alter jedes Spielers im Rahmen der Identitätsfeststellung.

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis vorlegen können.
  • Sie wohnen nicht in einem eingeschränkten Land, darunter USA, Großbritannien, Frankreich, die Niederlande, Spanien und Italien.
  • Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelkonten werden geschlossen.
  • Vor der ersten Auszahlung durchlaufen Sie unsere KYC-Prüfung per VideoIdent oder AutoIdent.
  • Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.

Einzahlungen, Auszahlungen und Prüfung

Zahlungsverkehr und Fristen

Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem per Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay und Google Pay. Auszahlungen erfolgen über Trustly, Skrill, Neteller oder SEPA. Die Mindestbeträge für Einzahlung und Auszahlung liegen bei jeweils 10 EUR; Auszahlungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Vor der ersten Auszahlung schalten wir Ihre Identitätsprüfung frei; ohne abgeschlossene Prüfung erfolgt keine Auszahlung. Konten, die über zwölf Monate inaktiv sind, können wir nach vorheriger Ankündigung als ruhend markieren und eine Verwaltungsgebühr nach Maßgabe der dann geltenden Regelungen erheben.

Regeln für Boni und Aktionen

Gültigkeit und Umsatzbedingungen

Bonusangebote, darunter unser Willkommensbonus, wöchentliche Freispielaktionen, Reload-Boni und Cashback, unterliegen den Bedingungen, die jeweils in der Aktion selbst beschrieben sind. Die dort genannten Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen und Gültigkeitsfristen sind verbindlich.

  • Bonusbeträge müssen innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfallen Bonus und Gewinne daraus.
  • Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Spielrunde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
  • Bestimmte Spiele sind von der Umsatzmittlung ausgeschlossen; die Liste finden Sie in den Details der jeweiligen Aktion.
  • Bonusguthaben wird erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen in Echtgeld umgewandelt.
  • Wir behalten uns vor, Bonusmissbrauch zu erkennen und betroffene Konten von Aktionen auszuschließen.

Welches Verhalten wir untersagen

Missbrauch und Manipulation

Unsere Plattform darf ausschließlich für private, rechtmäßige Spielzwecke genutzt werden. Jeder Versuch, Systeme, Boni oder andere Spieler zu unserem oder Ihrem Nachteil zu manipulieren, führt zur sofortigen Sperrung und gegebenenfalls zu rechtlichen Schritten.

  • Betrug, Falschangaben und die Verwendung gefälschter Dokumente bei der Identitätsprüfung.
  • Zurückbuchungen von Einzahlungen, Sobelastungen oder unwahre Zahlungsdiskrepanzen.
  • Mehrere Konten pro Person oder Haushalt zum Zweck des Bonusmissbrauchs.
  • Absprachen mit anderen Spielern zur gemeinsamen Ausnutzung von Aktionen.
  • Der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Softwaretools.
  • Die Umgehung von Ländersperren mittels VPN oder Proxy-Diensten.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Ihre Grenzen, unsere Pflicht

Sie haben jederzeit das Recht, eigene Limits zu setzen und Ihr Spiel zu steuern. Wir sind verpflichtet, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie aktiv darauf hinzuweisen.

  • Eigene Einzahlungs- und Verlustgrenzen können Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen festlegen.
  • Erinnerungen an die Spieldauer helfen Ihnen, Ihre Sessions im Blick zu behalten.
  • Eine Spielpause oder vollständige Selbstsperre können Sie ohne Angabe von Gründen veranlassen.
  • Wir sind an das nationale Sperrregister OASIS angebunden; Sperren wirken dort entsprechend.
  • Hilfe erhalten Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie unter der Hotline 0800 1 37 27 00.

Kontoschließung und Beschwerden

So erreichen Sie uns

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, solange keine offenen Umsatzbedingungen bestehen. Restguthaben wird nach Abschluss der Prüfung auf Ihr registriertes Zahlungsmittel ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir melden uns innerhalb weniger Werktage mit einer begründeten Antwort. Sollten wir keine Einigung erzielen, steht Ihnen zusätzlich das Beschwerdeverfahren der Curaçao Gaming Control Board offen. Es gilt das Recht des Lizenzgebers, soweit zwingende deutsche Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.

Wie wir Bedingungen aktualisieren

Aktualisierung und Mitteilung

Wir können diese Bedingungen bei gesetzlichen Änderungen, neuen Lizenzanforderungen oder Produktanpassungen überarbeiten. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis nach der Anmeldung.

Wenn Sie nach Inkrafttreten unsere Plattform weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie fristgerecht, endet die Nutzungsberechtigung mit Ablauf der Übergangsfrist; Ihr Guthaben zahlen wir selbstverständlich aus. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite, mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Daznbet Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Wir verifizieren Ihr Alter vor der ersten Auszahlung per VideoIdent oder AutoIdent.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden geschlossen und können zum Einbehalt von Boni führen.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nach bestandener Identitätsprüfung bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei 10 EUR.

Was passiert mit inaktiven Konten?

Konten, die über zwölf Monate nicht genutzt werden, können nach Ankündigung als ruhend markiert werden. Sie werden vorher informiert.